秘书科个人工作总结

秘书科工作人员的个人工作总结应该怎么写，应该包括哪些工作内容?下面小编给大家介绍关于秘书科个人工作总结的相关资料，希望对您有所帮助。

围绕《政府工作报告》提出的各项工作任务，按照林区政府办公室各项工作要求，结合科室职责分工和联系部门工作实际，20__年主要完成以下重点工作：

一、综合性工作

(一)做好教育、卫生计生、科技、民宗、广电、外侨、红十字、住房公积金、人防等联系部门的文电、会务、督查、调研各项工作。

(二)协助相关领导完成重要讲话、重要汇报材料等文稿的起草审核工作。

(三)协助领导分管、联系部门做好向上项目争取的各项服务工作。

(四)完成好相关的人大代表建议、政协委员提案办理工作。

(五)完成好领导交办的其他工作。

二、协助领导抓好重点业务工作

(一)协助分管领导为全面深化改革献力献策。全面完成改革任务，“大部门制”行政效能明显提升。一是理清食药监管体制。二是卫生和计划生育行政体制改革走在全省前列。三是检验检测中心骨架已建成，人财物已基本到位并正 1

常运转。四是实现联合办学、办医，为教育和医疗事业创新发展找到突破口。

(二)协助分管领导为提升教育等社会事业发展献言献策献力。义务教育均衡发展顺利通过国家评估认定，所有义务教育学校“全面改薄”5年时间将投入资金8500万元，全部义务教育学校营养改善标准提高到每生每天4.5元，学前免费教育保障水平进一步提高;深入推进新一轮医药卫生体制改革，大九湖卫生院建设项目推进较快，全面建成基层医疗卫生机构管理信息系统，整改落实涉医乱收费问题，稳妥实施单独二孩政策，计生奖励扶助政策落实和资金发放到位率达100%;完成全区47个通有线电视行政村“村村响”建设任务，“电视问政”节目播出受到社会各界和广大电视观众的好评，争取武陵山试验区建设项目12个2756.6万元;争取武汉市对口支援项目4个1713万元，完成5000名农村妇女“两癌”免费检查。

(三)协助分管领导助推科技工作再上台阶。建成中国首个基于物联网的神农架金丝猴生境及行为4G监测平台，猕猴研究基地唤引成功，与成都大熊猫繁育研究基地签署引种合作意向书，完成本底资源综合野外调查，“神农架地区植物多样性与森林碳储量研究”获湖北省科技成果进步二等奖，建成神农架森林生态站，支持入园企业申报省级项目6项，国家可持续发展实验区建设终期验收顺利通过，汇野生 2

态食品有限公司获得高新技术企业，20__年本级科技资金全面实施竞争性分配资金366万元，共向上争取资金1318万元，申请发明专利19件。

(四)其他工作。一是撰写赴京山县考察检验检测中心建设有关情况的报告，为林区检验检测中心的成立运营提供决策参考，受到好评;二是梳理教育、卫生近两年会议纪要所涉人员、经费落实情况，为推进教育、卫生事业发展提供第一手资料;三是“两会”期间为《神农架报》撰写教育、卫生特刊，向社会公众宣传教育卫生事业发展取得的巨大成就，受到好评;四是撰写卫生和计划生育年度工作会议讲话和年度考核汇报材料，协助推进国家可持续发展终期验收有关事务，结果圆满。

(五)总体评价。具体办理科室所涉文、会、电事务，未出现重大纰漏，所服务的领导和部门均感满意。

三、改进方向

今年以来，秘书科在县委和办公室的坚强领导下，在其他科室同志们的支持配合下，紧紧围绕县委“双带动”发展战略和“强基工程”的总体要求，强化责任意识和服务意识，提高政治素质和业务水平，积极发挥参谋助手作用，圆满完成了领导交办的各项任务。现将20__年主要工作总结如下：

一、主要工作情况

(一)狠抓学习教育，提升整体素质

办公室是县委的窗口，秘书科是办公室的前沿，工作服务对象既对领导，又对科室，还直接接触来访群众，工作任务繁重而艰巨，建设一支高素质的秘书工作队伍，是顺利完成各项工作的前提和保障。一年来，秘书科认真学习了中央和省、市、县委的各项决策部署，深刻领会展书记讲话精神，有针对性地学习接待礼仪和专业知识，不定期对工作进行反思、分析和讨论，努力将秘书科打造成一支具备高度的责任感、强烈的事业心、严明的纪律性的尖刀部队。同时，积极探索规律性，力图使各项工作程序化、制度化、规范化;不断提高预见性，形成应对突发事件和紧急工作的思想准备;努力培养创新性，彻底改变死搬硬套、因循守旧、只堵不疏的工作模式，使工作水平得到明显提高。

(二)注重细节规范，提高工作水平

一是会务工作突出“规范”。对会务工作的每一个环节，

都做到大处着眼，小处着手，会议方案和文字材料保证一字一句零失误、措词表达无歧义，所涉及到的领导和部门详细了解会议程序;通知下达保证责任到人，请假理由记录充分，替会人员及时对接;会场布臵保证规范合理，座次安排无遗漏、无重复，座牌摆放准确，音响、灯光、空调、卫生、热水等有专人负责，并能第一时间应对突发情况。同时，严格会议纪律，严肃会场秩序，确保各类会议开出水平、开出效果。去年共承办接待上级来宁视察，会议、全县领导干部会议、全委会和各类现场会等大型会议130多次，中小型会议120余次，从没有出现过任何差错，受到领导及与会人员的好评。

二是办文工作突出“严格”。秘书科承办各部门来文、会议通知、方案的传阅签批、领导批示件落实交办等工作。我们认真做好部门来文、会议通知、方案传阅签批、领导批示件落实督办等工作，及时与部门对接，按时催办，坚决杜绝错送、乱送和挤压延误现象的发生。去年共登记、收发、办理各级来文来函及各种资料9600余件次，办理县委主要领导签批件125余件，均未出现差错。

三是上传下达突出“高效”。秘书科上联县委领导，中对基层部门，下接百姓群众，是上传下达、下情上报的重要桥梁和纽带，也是全县的第一窗口和县委的门面。上传下达工作如何，直接影响上级党委的决策取向，也直接关系到人民群众的根本利益。工作中，我们努力做到“六不让”，即：不让领导交办的事情在我手中延误;不让传递的批件在我手里中断;不让办理的文件在我手中积压;不让起草的文稿在我手中出废品;不让前来办事的同志在我这里受冷落;不让办公室的形象

在我这里受损害，确保办公室的各项工作高效运作。对来访的客人，我们热情礼貌，及时向领导沟通汇报;对上访的群众，我们严肃亲切，及时问清来意并尽量协助解决;对无理纠缠的上访户，我们沉着冷静，稳定其情绪并积极与相关单位沟通;对任何单位和个人的来电，我们认真对待，详细记录，能解决的尽快帮其解决，一时解决不了的及时按照程序上报，给百姓一个明白，真正做到服务好领导，服务好基层，服务好群众。

四是车辆管理突出“安全”。首先，完善了驾驶员的岗位责任制，做好安全教育工作，确保车况良好、行车安全、不断灌输和增强驾驶人员的责任意识和服务意识。其次，严格实行审查审批制度，按季度及时通报各位驾驶员的百公里油耗情况，及时掌握每辆车的车况动态，抓好车辆管理。第三，认真做好车辆调度工作，精心安排，保证领导用车随叫随到，科室用车尽快协调。一年来各位驾驶人员踏踏实实工作，兢兢业业奉献，出色完成了交办的工作任务，并以自己过硬的业务素质、严谨的工作态度和良好的个人修养为办公室形象增光添彩。

五是值班工作突出“严谨”。值班是办公室工作中长期而重要的一项工作，我们坚持实行领导负总责，副主任带班、值班制度，要求值班人员高度负责，提前10分钟到岗到位，保持上、下班工作的连续性;对于值班期间的来人、来电、来函、领导批示、领导交办事项等，值班人员都要详细记录，及时汇报;对于确有急事不能按时值班的同志，我们及时调整人员，确保不空岗。一年以来，无论是工作日还是休息日，都始终确保办公室24小时不离人，通讯畅通。

六是卫生工作突出“全面”。对领导办公室、科室内部及

卫生区卫生坚持每天两小扫，每周一大扫，并且不定期打扫;对会议室和接待室，做到用前打扫和用完打扫“双保险”;对其他科室及走廊、餐厅卫生，做好督促检查，保证整个办公室都有个干净整洁的办公环境。

(三)认真组织协调，当好参谋助手

秘书科作为县委办公室的综合协调部门，承担着承上启下、协调各方的重要职能，工作中，我们一是树立大局意识，把自己的工作放在办公室的全局通盘考虑，充当党群干群关系的“平衡器”和“粘合剂”，使办公室真正成为全县工作的 “协调部”;二是树立服务意识，灵活合理地处理好领导与科室、科室之间的关系，做到帮忙不添乱、解难不增忧、成事不误事;三是树立窗口意识，努力变被动服务为主动服务，大到印信的使用、车辆的调配，小到加班就餐、胶水纸笔，都做到考虑周全，想在前面，将“我需要什么”变为“您缺少什么”，从而增进感情，加强团结，形成凝聚力。同时，针对工作中暴露出来的实际问题，进一步健全完善了办公室工作制度，并对秘书科工作人员提出更高的工作准则和要求，使办公室工作向更加规范化、制度化、标准化迈出了坚实的步伐。

二、存在的不足

(一)学习意识不强。由于日常工作较为琐碎和繁忙，科室人员的知识来源仅限于固定的文件、报刊、杂志和网络，不但对党的理论学习不够深入，甚至对于一些热点的时政新闻都不甚了解，对新知识的掌握和大政方针政策的学习更是流于表面，缺乏举一反三的思考和学以致用的领会，阻碍了思想的进步和理论水平的提升。

(二)工作标准不高。工作中依然存在“只求过得去，不求过得硬”的思想，并习惯被动接受工作，缺乏主动性。在办文、办会、办事的过程中存在大错不犯、小错不断的弊病;在领导交办事项的办理、电话接听、文件归档等方面存在只求快完工，不求高质量的情况;在面对一时职责不明的工作时，一味地等待观望，不敢细问，不敢多说，怕犯错误，没有做到勇于负责，影响了工作的效率。

(三)协调管理不细。无论是与领导的沟通还是和其他部门的联系，都仍然存在对接力度不够，信息共享不全面的现象;在与其他科室的沟通中，存在怕得罪人的思想，筹划、安排和处理问题的方式欠妥，畏首畏尾、不敢督促的现象仍然存在。

三、20__年工作打算

(一)强化学习意识，提高工作本领

坚持把学习放在首位，组织本科室人员认真系统的学习展书记讲话及县委制定的路线、方针和政策。学习业务知识力求学深学透、学以致用，着力提高科室人员的理论素养和业务素质，力求使大家在工作中善于从政治的高度、全局的高度认识问题、分析问题、解决问题。

(二)创新工作方法，提高工作标准

创新服务理念，由注重日常事务服务向服务全县发展大局转变，工作方式从被动应付向自觉思考、创造性开展工作转变;创新服务手段，针对秘书科事杂、量大等实际，严格落实首问负责制、责任追究制，做到事事有回音、件件有着落。

(三)坚持真抓实干，力求工作实效

一是树立良好形象。我们要靠服务树形象，靠服务赢认同，

就必须做到对群众热心、对工作细心、对领导真心、对同事诚心、对自己要有平常心。接听电话做到语气委婉、语速适中、记录详明;接待客人做到笑脸相迎、热情问候、热茶暖心;接访群众做到态度和蔼、不摆官架、不乱表态;接待部门特别是基层部门则要坚决杜绝门难进、脸难看、话难听、事难办的现象，真正倡树办公室工作人员良好的精神风貌。二是坚持谨言慎行。做到不该说的坚决不说，不该做的坚决不做，带头树立良好的职业道德和严肃的自身形象，从勤、廉、严、实等方面来加强自身的作风建设：“勤”就是要勤勤恳恳、任劳任怨、甘当无名英雄，尽心尽力搞好服务;“廉”就是要廉洁自律，时刻保持清醒的头脑，抵得住各种诱惑;“严”就是要自始至终严格要求自己，一丝不苟，认真细致;“实”就是要求真务实，本份做人，扎实做事，不搞“虚架子”，不摆“花架子”，尽力做好本职工作，尽心做好各项服务工作，清清白白从政，扎扎实实干事，无愧于党，无愧于人民。

20__年及今后的一个时期，秘书科将紧紧围绕县委中心工作，总结经验，弥补不足，团结拼搏，锐意进取，不断提升工作境界，提高工作标准、提高工作效能、确保秘书科工作再上新台阶。

20__年上半年，秘书科全体工作人员在办公室领导的正确领导下，以“参与政务，管好事物，搞好服务”为主要工作目标，紧紧围绕市委工作大局，充分发挥办公室中办公室的服务作用，促进市委办整体工作有序、有效、有力开展。现将上半年工作总结如下：

一、 抓好两项中心工作，促进整体运转协调

(一)严抓办文程序化，促使各环节相推进。收文严把时效、保密关，高质量、高效率做好上级和本市文件传阅工作。落实文件登记、文件处理意见、以及文件传阅分类登记三项基本环节无周转时间差。领导批示及时传达各相关部门，完善文件传阅登记制度。规范发文处理程序，文件经拟稿单位起草、核对后，秘书股复核以及分管领导确认无误后，立即呈领导会签意见。领导会签过程做好登记，实时掌握送签文件动态。文件签阅完全后，秘书股完成编号和最后一遍核稿任务，保证文件“最后一关”，确保文件纸质稿和电子稿存档无差误。

20__年上半年共传阅办理上级来文309件、本市233件，审核制发公文96件。所有文件材料办理完毕后都及时整理并分类归档，方便领导和有关单位查阅文件,印制各类文稿167件，共10505份，同时还及时无误地做好了市委报刊、杂志、信件的收发工作。

(二)落实会务组织程序，确保会务工作零差错。半年

来，我们以“滴水不漏、规范有序”为工作目标，严格按照分管领导的安排部署，认真负责地做好每一次会前、会中、会后的服务工作。会场安排做到精心、周密，下发通知做到及时、高效，圆满地完成了市委会、市委全会、四套班子例会、电视电话会等重要会议活动71次。

省长鹿心社一行来乐，为确保行程紧凑，保障领导时间效益，秘书科同志多次实地预备考察，考虑到领导安排临时性变动，我办领导考前指挥，秘书科同志积极应变，打了一 场漂亮仗。

二、 协调配合其他工作，服务好工作大局

今年以来，我办承担了创建省级文明城市政务工作组牵头工作以及全市通讯录工作。制定了切实可行的工作计划，把工作拆分、分步进行，并前往景德镇市学习取经，细心收集本办材料，积极与其他单位联系配合，从严审核上报材料，按序整理，确保无漏差。现已完成创建省级文明城市政务组材料工作60%，下一步需要继续收集相关单位材料以及部分缺漏材料;全市通讯录已基本收集完成，并制作成了电子稿，下一步需要完成通讯录的二次上报工作。同时，根据景德镇要求，收集并上报了全市受省部级以上表彰先进单位和个人材料，报送情况确保查有所依;全市各乡镇(街道)基本情况有关材料。参照以往年鉴分工，编写20__年年鉴工作。另外，在年初，对去年全年的重要会议材料按次整理成册，以及收文发文文件按收发文号整理，无缺页、少数。

收集整理归档工作，战线长、任务重，工作涉及面广，秘书科同志秉着不怕烦、不怕累的精神，耐心与其他单位联络，不懂的反复解释、没报的及时联系。

三、 强化队伍建设，打造四能干部

(一)积极开展创先争优党务工作。秘书股以开展“创先争优”活动为目标，根据市直工委工作安排，以“百姓档案，访民情、解民忧”为党建工作项目，组织办公室全体党员干部深入镇桥镇蔡家村开展走访慰问活动，共走访农户20户，并把三走进活动列入全办绩效考核标准，以走访户数为计量，深入推进三走进工作。在弘扬新时期雷锋精神活动中，组织全办党员干部前往市长途汽车站开展“学习雷锋”活动。切实抓好党组织建设，强化党员轮训制度，充实党员干部队伍新鲜血液。今年，共有3名入党积极分子加入预备党员，4名预备党员转正，1名党员组织关系转接，为党组织保持健康发展提供充足后劲。

(二)强化学习意识提升素质。全办继续“5+1”工作模式，周日的学习计划更为周详，学习内容范围拓宽，在参加全办组织学习的基础上，秘书科两名同志也是我办写作小组成员，坚持每周周日的写作任务，提升各类公文写作技巧。下一阶段，我科将每周五下午组织召开科务会，秘书科同志定期组织学习文件、分享学习心得，提升业务素质。

上半年，秘书股工作取得了一点的成绩，也留下了一些

遗憾。如有些会议组织条理还不够清晰、文字材料写作水平不够突出、对于领导的意图把握的还不够准确等等。在下半年，简单地讲，要在“三个方面下功夫”。一是继续加强学习，在提高自身素质下功夫。进一步加强业务学习和政治理论学习，进一步搞好调研，丰富知识储备，夯实写作基础，二是全力以赴地在提高文稿质量上下功夫。充分依靠集体智慧，进一步发挥互补优势，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、观点新颖、表达准确、写出新意、写出精品，力求每一件公文的政策性、严肃性、准确性，更好地指导各项工作的顺利开展。三是积极调整思路，在增强主动性上下功夫。针对秘书科工作被动性较强的实际情况，我们将认真总结规律，把握工作发展动态，及早准备，变被动为主动。